- ホーム
- お買いものガイド
お買いものガイド
ご購入方法
STEP1 商品を選ぶ
お名入れやのし掛けをご希望の場合は、ご指定ください(無料)。
|
STEP2 カートに入れる
|
STEP3 ご注文内容を確認する
|
STEP4 配送・支払方法を選ぶ
|
STEP5 ご注文の確定
ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスに、ご注文内容の確認メールをお送りします。詳細なお届け日は、改めて御連絡いたします。
配送・支払方法
お支払い方法は、銀行振込か、paypal（デビットカード・クレジットカード・銀行口座振込）をお選びください。
お届け日の目安は、注文日から10営業日以降となります。詳細なお届け日は、改めて御連絡いたします。
商品は、ゆうパックでお届けいたします。
3万円以上のお買いものの場合、配送料は無料となります。3万円未満のお買いものの場合、全国一律1,000円(税別)となります。(離島および海外への配送は、承っておりませんので、予めご了承ください)
返品保証
お客様に安心してお買いものいただけるように、itowaでは、下記の場合、返品を受け付けております。
〇写真とイメージが違った
〇納得のいく商品ではなかった
〇商品が破損していた
返品は品物の到着より７日以内に承ります。
送料はいとわが負担致しますので、着払いをご指定ください。
返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。
【返送先住所】
〒343-0857 埼玉県越谷市新越谷1-21-11 株式会社柿沼人形
修理
修理をご希望の場合は、お問合せフォーム内の「修理依頼フォーム」から、画像添付の上、まずはどのような状態なのかお知らせください。状態をうかがったうえで、お直しの方法を検討し、お見積をさせていただきます。
ショールーム
itowaの商品は、下記の柿沼人形ショールームでご覧いただけます。実物をご覧になりたい場合は、ぜひお越しください。
【ショールーム住所】
〒343-0857 埼玉県越谷市新越谷1-21-11
TEL.048-964-7877
営業時間:10:00〜17:00 定休日:年末年始